Balay, en su nueva página web, sigue ofreciendo un nuevo diseño y contenidos actualizados para satisfacer a todos los usuarios. A través de www.balay.es, el usuario puede acceder de forma muy sencilla e intuitiva a la información deseada de forma rápida. En el apartado de “Asistencia al Usuario” se pueden descargar los catálogos en pdf así como encontrar documentación sobre todas las gamas e información detallada de cada uno de los modelos. Además, desde este mismo apartado se puede acceder a todos los servicios que Balay ofrece a sus usuarios: Localizar puntos de venta, o de Asistencia Técnica; hacer una reclamación o contratar servicios adicionales como ampliación de garantía son algunos de los servicios que Balay pone al alcance del usuario.

Balay, siempre comprometido con el medio ambiente, reserva uno de sus espacios principales para informar y explicar cada una de sus acciones medioambientales, así como ofrecer trucos y consejos prácticos para conseguir un gran ahorro energético haciendo un uso racional y sostenible de los electrodomésticos. La principal ventaja de esta nueva web es la gran información que se puede encontrar acerca de todos sus productos. En una sola pantalla el usuario puede encontrar las características técnicas, imagen en alta resolución, tabla de características y dibujo de instalación de cada aparato. Toda esta información, sumada al elegante diseño, gran accesibilidad y a su facilidad de uso dan como resultado una página web actual y dinámica donde el usuario podrá encontrar toda la información que desee de forma rápida y directa.